Laut Meldung durch die Polizei befand sich eine Person in der Wohnung und benötigte medizinische Hilfe. Auf Grundlage dieser Informationen alarmierte die Leitstelle Tirol den Rettungsdienst und die Feuerwehr für die Wohnungsöffnung.
Im Beisein der Polizei öffnete die Feuerwehr die Türe und der Rettungsdienst übernahm die medizinische Versorgung der Person. Die schonende Rettung aus dem Obergeschoss erfolgte in Absprache mit dem Notarzt über die Drehleiter.